자주 묻는 질문

'FAQ'에서는 고객님들께서 가장 자주 문의하시는 질문들을 확인하실 수 있습니다. 예약 및 페리 여정에 관하여 궁금하신 사항을 바로 확인해보세요! 카테고리를 클릭하시면 하단에서 관련 문의사항을 보실 수 있습니다. FAQ에서 궁금하신 사항을 찾으실 수 없는 경우 다이렉트 페리스의 고객센터로 문의하시면 친절히 답변해드리겠습니다. 문의하기

카테고리

예약 변경 및 취소

  • 페리 예약을 변경할 수 있나요?

    구매하신 탑승권이 예약변경이 가능한 경우에만 변경하실 수 있습니다. 나의 계정으로 로그인 하시면 탑승권에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다. 궁금하신 사항은 고객센터로 문의주시길 바랍니다.

  • 페리 예약을 취소/환불받을 수 있나요?

    구매하신 탑승권이 취소가 가능한 경우에만 환불받으실 수 있습니다. 나의 계정으로 로그인하시면 탑승권에 대한 정보를 확인 하실 수 있습니다. 궁금하신 사항은 고객센터로 문의주시길 바랍니다.